Radno Vreme

Radno vreme našeg pansiona je svakog dana od 00:00h do 24:00h.

Prijem i odjava pasa se obavlja u periodu od 8:00h do 18:00h, uvek uz prethodni dogovor i najavu.

Jedini način da osigurate mesto u pansionu za Vašeg ljubimca jeste uplata rezervacije u iznosu od 20% od ukupnog iznosa. U slučaju otkazivanja ili promene datuma rezervacije, najkasnije 5 dana pre termina dolaska, avans će se uračunati prilikom sledećeg dolaska psa u pansion. U svakom drugom slučaju, pansion ima pravo da zadrži uplaćeni iznos.

Prijem

Naša preporuka je da prethodno posetite naš pansion ili, ukoliko ste u mogućnosti, da sami dovedete svog ljubimca kako bi ste se na licu mesta uverili u uslove smeštaja Vašeg ljubimca. Takođe, u cilju što boljeg upoznavanja s navikama Vašeg ljubimca, planirajte da prilikom prijema psa odvojite malo vremena za popunjavanje upitnika s osnovnim podacima o vlasniku i psu (instrukcije za hranjenje, zdravstveno stanje psa i ostale navike).

Osim toga, molimo Vas da za planirani period boravka psa u našem pansionu obezbedite: hranu, terapiju (ukoliko koristi neke lekove).

Zdravlje, vakcinacije i tretiranje protiv parazita

Uslovi za prijem psa u Pansion jesu: redovna vakcinacija protiv zaraznih bolesti i tretiranje protiv unutrašnjih i spoljnih parazita, što vlasnik psa potvrđuje prilaganjem zdravstvene knjižice.

U slučaju potrebe za intervencijom obratićemo se veterinaru čije ste podatke naveli u upitniku, a ako navedeni veterinar nije u mogućnosti da obavi intervenciju, obratićemo se veterinarskoj ambulanti sa kojom imamo saradnju. U oba slučaja nastale troškove snosi vlasnik psa.

Posete, dolasci i odlasci

Posete se obavljaju po unapred zakazanom terminu svakim danom između 8:00h i 18:00h.

Važno je da stanari pansiona imaju mir i odsustvo svih faktora koji to mogu narušiti i to je osnovni razlog zbog čega treba da se poštuje dogovoreno vreme posete, dolaska i odlaska.

Preporučeno vreme posete je 30 do 45 minuta.

Prilikom dovođenja psa u Pansion, potrebno je poneti zdravstvenu knjižicu za psa i tada se, ako nije obavljeno ranije, potpisuje Ugovor o čuvanju psa i popunjava i potpisuje Upitnik, te se vrši uplata najmanje 50% od ukupnog iznosa za smeštaj i brigu o Vašem ljubimcu.

U slučaju da ste prinuđeni da produžite boravak psa u pansionu, neophodno je da najavite najmanje 2 dana pre termina za odlazak psa i ako postoji mogućnost, produžićemo boravak. Ukoliko ne najavite u navedenom roku, svaki naredni dan naplaćuje se sa uvećanjem 50% od važeće cene.

Potpisivanjem Ugovora o čuvanju psa saglasni ste da izmirite pun iznos za potpisanu uslugu i u slučaju da želite ranije da preuzmete Vašeg psa pansion će preostali iznos obračunati tokom sledećeg boravka psa u pansionu.